アルバイト応募電話のかけ方・見本・注意点｜アルバイト・バイト探しは祝い金つき求人サイトwork wave（ワークウエーブ）バイト

アルバイトに、はじめて応募する時は緊張するもの。事前に電話のかけ方や注意点を確認しよう！

応募するアルバイトの求人広告

応募や問い合わせの電話をするときには、電話番号、応募先企業名、採用担当者名、募集内容が分かるよう求人広告は必ず手元に用意し、すぐに確認できるようにしましょう。

---------------------------------------------------------------------------------

筆記用具

電話で聞いた内容を間違えないために、メモを取る筆記用具を用意しましょう。

---------------------------------------------------------------------------------

スケジュール帳

面接の日程など、その場で予定を確認されることもあるで、スケジュール帳を準備しましょう。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

質問内容をまとめたメモ

電話で確認することがある場合は、事前にメモにまとめ、聞き漏れのないようにしましょう。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

静かな場所を選択

屋外や雑音や音楽が流れる場所での電話は、失礼になりますので避けてください。

---------------------------------------------------------------------------------

ゆっくりと話す

緊張すると話すスピードが速くなります。いつもよりゆっくり話すよう心がけてください。

---------------------------------------------------------------------------------

電話ではいつもより大きめの声で話す

電話ではどうしても声が聞き取れにくくなります。また表情が見えないぶん、声が小さいと暗い印象を与える可能性もありますので、声が小さくならないよう意識して話してください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

求人広告に担当部署名が入っている場合はと担当名と名前を伝える

企業内には同じ名前の方が複数いる場合があります。求人広告に担当部署名が入っている場合は、「○○採用担当の○○様お願いできますか」と担当名と名前を伝えてください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

「折り返し」はマナー違反。不在であっても基本的にはお願いしない

担当者が不在だったり、忙しい場合、「こちらから掛け直しましょうか？」と言われるケースもあります。しかし、折り返しの電話をお願いすることはマナー違反です。何度も電話して不在だった場合などの例外を除いて、折り返しはお願いしないようにしてください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

相手が出た場合、必ず最初に今話してもよいか都合を確認する

採用担当者が電話に出たとき、必ず「今、お話ししてもよろしいですか？」と相手の都合を聞くのがマナーです。「今は都合が悪い」と言われたら、「改めてこちらからご連絡いたします。何時くらいにお電話すればよろしいですか？」と相手の都合を聞いてください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

用件は簡潔に

面接の申込であることを、電話の最初に簡潔に伝えてください。採用担当者にはいろいろな電話が入ります。どのような目的でかけた電話なのか、用件は最初に伝えてください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

キャッチホンには出ないようにする

応募先の担当者と話しているときに、キャッチホンに出ては失礼にあたりますので無視して話し続てください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

電話を先に切るとマナー違反

話が終わっても、すぐに電話を切るのはマナー違反です。こちらから面接のお願いをしているので、できれば先方が電話を切るまで待つようにしてください。もし相手がしばらくたっても電話を切らないようであれば、静かに受話器を置いてください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

携帯電話にかけるときの注意点

携帯電話の相手にかける場合は、まず「○○会社の△△さまの携帯電話ですか？」と相手を確認してください。間違いでなければ「お忙しいところ恐れ入ります。わたくし○○（フルネーム）と申します。今お時間よろしいですか？」と相手が話せる状態か確認してから要件を伝えてください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

留守電にメッセージがはいっていたときの注意点

留守番電話に気付いたら、こちらからかけ直すのがマナー。相手から「またかけます」とのメッセージが入っていても、こちらからかけ直すようにします。万一、相手が不在だった場合でも、「お電話を頂いたようなので、改めて私からご連絡させていただきます」と伝えます。「かけ直してください」はマナー違反になりますので注意してください。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

始業時間直後

会社やお店が始まる時間直後は、その日の準備やミーティングなどを行っており、忙しい時間帯になりますので避けましょう。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

終業間際

会社やお店が終わる時間直前は、明日の準備や１日の報告、片づけなどを行っており、忙しい時間帯のため避けましょう。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

昼休み

12時～13時は休憩時間のため基本的に仕事をしません。12時～13時、および前後15分は避けるようにしましょう。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

昼食・夕食時

特に飲食店では昼食・夕食時が忙しさのピークのため、応募電話をかける時間としては避けるようにしましょう。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

バイト探しでは、応募電話の段階から評価が始まっています。採用担当者は、応募したときの話し方、言葉づかい、敬語などを聞き、最初の評価を下します。

応募先で採用担当者と面談してからが勝負と考えず、面接を依頼する電話で差をつけるくらいの心意気を持つようにしましょう。

まずは名前を名乗り、担当者をお願いする

注意点

アルバイト応募の電話には、採用担当者以外の社員がでることもあります。いきなり用件を言わず、「名前」「目的」を伝え、担当者をお願いしましょう。

お忙しいところ恐れ入ります。私○○(自分の名)と申します。○○（求人媒体名）で御社（おんしゃ）の求人広告を拝見し、お電話させていただきました。採用担当の●●様(名前がわからない場合は採用担当の方)はいらっしゃいますか？

担当者が不在の場合は、こちらから折り返す旨を伝える

注意点

担当者がいる時間帯を確認して、こちらからその時間にかけ直す旨を伝えましょう。担当者が不在だったり忙しい場合、「こちらから掛け直しましょうか？」と言われるケースもあるが、何度も電話して不在だった場合などを除き、折り返しはお願いしないのがマナー。
また対応してくれた方には最後にお礼を伝えましょう。

（先方）「あいにく、ただいま○○は席を外しておりますが…」

（自身）「では改めてこちらから連絡いたします。何時ごろにお戻でしょうか？」

（先方）「○時ごろには戻ると思います。」

（自身）「では○時すぎに、こちらから改めて連絡いたします。お忙しいところありがとうございました。」

担当者が出たら今話して大丈夫か、まだ受付中かを確認する

注意点

採用担当者がでたら再度バイトの応募であることを伝え、今話しても大丈夫か相手の都合を確認しましょう。採用担当者の都合を確認せず用件を伝えるのはマナー違反です。
忙しくないようであれば、面接の応募であることを最初に伝え、まだ面接が受付中かを確認してください。人気のある仕事は求人情報を掲載したあと、数時間で応募人数に達することがあります。応募締切日が決まっていても、締め切り日前に終了することもありますのでまず確認しましょう。

お忙しいところ恐れ入ります。私○○(自分の名)と申します。○○（求人媒体名）で御社（おんしゃ）の求人広告を拝見し電話しました。今、お時間頂いてもよろしいでしょうか？　ありがとうございます。○○（仕事内容）のアルバイトはまだ受付中でしょうか？

面接の予約を入れる。予定日は応募先に合わせるのが一般的

注意点

一般的に面接日時は応募先から指定されます。２・３の候補日を指定されますので、都合の良い日時を伝えてください。どうしても指定された日時すべてが不都合なら、都合の良い日時を伝えましょう。

（スケジュールに問題がない場合）
それでは○日の○時にお伺いします。

（スケジュールに問題がある場合）
申し訳ありませんが、どちらも予定が入ってまして、○日以降でしたら何時でも大丈夫なんですが。

面接日の確認をし、御礼をのべる

注意点

約束の日時は確認するのがマナーです。また電話の最後には、時間をとってもらったことに対しお礼を伝えてください。
また話が終わっても、すぐに電話を切るのはマナー違反です。できれば先方が電話を切るまで待つようにしましょう。もし相手がしばらくたっても電話を切らないようであれば、静かに受話器を置いてください。

それでは○日の○時にお伺いしますので、よろしくお願いします。お忙しいなかありがとうございました。